Главная Каталог курсов Управление Руководитель отдела продаж: эффективные продажи

Руководитель отдела продаж: эффективные продажи

ОПЛАТА СО 2-ГО МЕСЯЦА ОБУЧЕНИЯ
−55% 0 дня 00:00:00
Оставить заявку
  • ★ 4,7 из 5

    на основе 900+ оценок курса

  • Эффективный отдел продаж

    за 6 месяцев

  • 50% курса — практика

    с обратной связью от опытных РОПов

  • −55%

    Скидка действует
    0 дня 00:00:00

Эффективные продажи — возможность пробить «потолок»

Заработок руководителя отдела продаж зависит от выручки — чем больше вы приносите денег, тем больше получаете.

Сейчас — самое время прокачать навыки руководителя отдела продаж

  • Растущий спрос

    Сейчас на рынке 12 318 вакансий, по данным hh.ru. Новые бизнесы постоянно открываются и им нужны РОПы.

  • Высокая зарплата

    У руководителей отдела продаж нет потолка в зарплате, ведь сколько продашь — столько получишь.

  • Удалённая работа

    РОПы могут работать в офисе, дома или совмещать оба формата.

  • Без профильного образования

    Руководителем отдела продаж можно стать с любым образованием — важно лишь знать своё дело.

Кому важно уметь продавать

  • Менеджерам по продажам

    Изучите основы управления и научитесь ставить задачи исполнителям. Разработаете первую стратегию продаж и поймёте, как измерить эффективность.

  • Текущим руководителям

    Добьётесь новых результатов и найдёте свежие идеи для управления командой, сможете систематически повышать результаты отдела.

Построите эффективный отдел продаж за 6 месяцев

Вы научитесь на курсе всему процессу от найма и адаптации сотрудников и до построения воронки продаж и расчета расходов. И это ещё до завершения курса.

50% обучения — практика

  • Освоите soft и hard skills

    Получите реальный опыт, научитесь работать с воронкой продаж, влиять на финансовые показатели, мастерски вести диалог с клиентом

  • Научитесь отрабатывать возражения

    Все задания созданы реальных кейсов, большого количества практических заданий и видеоуроков. В них есть реальные примеры возражений и их обработка.

  • Сможете сразу применить навыки

    Материалы курса позволяют уже после первого модуля применить новые инструменты и подходы на текущем месте работы.

  • Изучите теорию и сразу попрактикуетесь

    Курс создан на базе реальных кейсов, большого количества практических заданий и видеоуроков.

Будете учиться у Вадима Дозорцева, чьи компании зарабатывали             до 20 000 000 $

Главный спикер курса — Вадим Дозорцев, основатель проекта Customer Journey Club, признанный эксперт и спикер в области управления продажами и внедрения изменений, ведущий преподаватель в Высшей школе маркетинга и развития бизнеса, Высшей школе экономики, Академии «Сколково». Опыт предпринимательской деятельности более 30 лет.

Управлял международными компаниями IRTF и Mul-T-Lock International. Увеличил ежегодный оборот каждой компаний до 20 000 000 $.

И у других опытных экспертов

Освоите навыки руководителя отдела продаж

Должность

Руководитель отдела продаж

Навыки

  • Провожу сегментацию клиентов
  • Разрабатываю организационные структуры, распределяю роли
и координирую процессы
  • Привлекаю, оцениваю и нанимаю подходящих сотрудников
  • Могу мотивировать команду как материальными, так
и нематериальными способами
  • Анализирую воронку продаж
и прогнозирую результаты
  • Умею выстроить эффективную коммуникацию с командой, клиентами и третьими лицами
  • Провожу интервью, определяю профили должностей и оцениваю компетенции
  • Провожу презентации, веду переговоры и публично выступаю
  • Планирую и контролирую работу отдела продаж

Выполните дипломный проект

  • Реорганизация отдела продаж

    В дипломной работе выполните несколько задач:

    1. Анализ клиентской базы
    2. Разработка стратегии продаж компании
    3. План продаж
    4. Бизнес-процессы в ключевых сегментах
    5. Контроль планов и KPI
    6. Профиль сотрудника

Всё обучение вас будет сопровождать ментор

  • Анализ продаж
  • Планирование и контроль
  • Подбор персонала
  • Развитие продаж
  • Мотивация сотрудников
  • Обучение персонала

Ментор — опытный руководитель отдела продаж, у которого вы сможете перенять управленческий опыт, научитесь правильно мотивировать сотрудников и решать конфликтные ситуации.

Узнать больше

И лично — Вадим Дозорцев

На индивидуальных консультациях с ним вы сможете перенять опыт директора по продажам, разобрать собственные кейсы, попросить совет и прочее.

Чему вы научитесь

  • Изучите все процессы

    Изучите основы управления и научитесь ставить задачи исполнителям. Разработаете первую стратегию продаж и поймёте, как измерить эффективность.

  • Переймёте опыт лучших экспертов страны

    Получите теорию и изучите лучшие практики от экспертов с огромным опытом. Например, Роснефть, 1С, HeadHunter, ИД «Комсомольская правда», Volkswagen, Skillbox.

  • Попрактикуетесь решать задачи

    Будете учиться на реальных кейсах, которые ни раз пригодятся вам в работе и помогут расти по карьерной лестнице.

  • Разберёте кейсы с Вадимом Дозорцевым

    Каждый месяц вы будете разбирать кейсы и устраивать дискуссии с экспертом и другими студентами.

Программа обучения

  • 357 часов теории
  • 307 часа практики
  • 23 проекта
  • Программа обновляется раз в квартал
  1. Управление продажами
    1. Оценка текущей ситуации 6 уроков, 1 практическое задание
      • Зачем нужен анализ данных руководителю продаж
      • Сегментация клиентов
      • Текущая ценность клиента
      • Потенциальная ценность клиента
      • Активность клиента
      • Анализ воронки
    2. Оценка текущих процессов 6 уроков, 1 практическое задание
      • Почему важны процессы
      • Жизненный цикл клиента
      • Лидогенерация или привлечение клиентов
      • Обсуждение сделки
      • Обслуживание и развитие клиентов
      • Роли сотрудников. Организационная структура
    3. Анализ текущей системы планирования и контроля продаж 7 уроков, 1 практическое задание
      • Проблемы планирования
      • Логика планирования и контроля
      • Финансовые показатели
      • Клиентские показатели
      • Нормативы. Расчет бюджета
      • Система отчетности и управленческие решения
    4. Привлечение персонала в отдел продаж 6 уроков, 1 практическое задание
      • Профиль должности
      • Технологии поиска: как создать воронку кандидатов
      • Технологии поиска: если вам нужен эксклюзивный РОП
      • Как оценить кандидата с помощью интервью по компетенциям
      • Инструменты оценки персонала: лайфхаки
    5. Разработка изменений в отдел продаж 3 урока, 1 практическое задание
      • Диагностика продаж и поиск точек роста
      • Разработка решений: процессы, планы и KPI, отчеты
      • Разработка сценариев коммуникаций
    6. Внедрение изменений в отдел продаж 4 урока, 1 практическое задание
      • Проблемы внедрения. Причины и последствия
      • Адаптация. Обучение
      • Вовлеченность руководителя
      • Развитие управленческих навыков
    7. Мотивация персонала отдела продаж 5 уроков, 1 практическое задание
      • Личные мотивы продавцов и инструменты воздействия
      • Материальное вознаграждение. Логика и схемы
      • Моральное стимулирование и другие инструменты нематериальной мотивации
      • Место мотивации в системе управления или чего нельзя решить мотивацией
      • Кейсы распространённых ошибок
    8. Обучение и повышение квалификации sales-менеджеров 3 урока, 1 практическое задание
      • Компетенции успешного продавца
      • Инструменты повышения квалификации
      • Кто отвечает за повышение квалификации
    9. Инфраструктура и автоматизация 6 уроков, 1 практическое задание
      • Что такое CRM-система
      • Формирование требований к CRM
      • Выбор платформы и подрядчика
      • Определение способа внедрения
      • Управление проектом внедрения
      • Вовлечения персонала
    10. Как подготовить презентацию и саммари 12 уроков, 1 практическое задание
      • Почему навык презентации важен
      • Постановка цели на презентацию
      • Адаптация материала в презентации с учетом потребностей ЦА
      • Структура презентации на все случаи жизни.
      • Основные ошибки при оформлении слайдов
      • Как работать с текстом для презентации
      • Элементы слайда
      • Визуализация сложной информации
      • Подготовка к публичному выступлению
      • Навыки необходимые для выступления
      • Что делать после выступления
    11. Дипломная работа: реорганизация отдела продаж по пройденным курсам
      • Анализ клиентской базы
      • Разработка стратегии продаж компании
      • План продаж
      • Бизнес-процессы в ключевых сегментах
      • Контроль планов и KPI
      • Профиль сотрудника
      • Повышение квалификации сотрудников
      • Презентация для руководителей компании
  2. Дополнительные курсы
    1. Основы права 7 уроков, 2 практических задания
      • Трудовые взаимоотношения
      • Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
      • Судебные споры по коммерческим вопросам
    2. Финансовая отчётность 11 уроков, 2 практических задания, 1 тест
      • Какая бывает отчётность
      • Как учитывать продажи, расходы и документирование
    3. Юнит-экономика и веб-аналитика 12 уроков, 2 практических задания
      • Unit-экономика проекта
      • Веб-аналитика и оценка эффективности
      • Управление интернет-маркетингом
    4. Рекрутмент и адаптация сотрудников 7 уроков
      • Найм сотрудников и их адаптация
      • Корпоративная культура
    5. Работа с базой email 18 уроков, 2 практических задания
      • Работа с базой контактов
      • Аналитика email-маркетинга
    6. Мастер презентации 19 уроков, 4 практических задания
      • Основы сильных выступлений
      • Публичное выступление с презентацией
      • Режиссура выступления
      • Секреты выступлений в стиле TED
  3. Бонусные курсы
    1. Оценка текущей ситуации. Финансы 6 уроков
      • Ключевые финансовые термины
      • Анализ продуктового портфеля
      • Анализ деятельности продавцов
      • Сегментирование клиентов
      • Оценка прибыльности клиентов
      • Поиск резервов для быстрого увеличения продаж
    2. Ежемесячные разборы кейсов с Вадимом Дозорцевым в онлайн-формате Даже для тех, кто уже закончил обучение
      • Практический опыт в реальных ситуациях
      • Возможность задавать вопросы эксперту
      • Совместное обучение и обмен опытом

Сертификат от Lerna

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Посмотреть сертификат
  • Старт курса: 5 марта
  • Осталось: 2 места

Стоимость курса

Скидка действует 0 дня 00:00:00

  • 136 ₼/мес
  • −55%
61 ₼/мес
  • В рассрочку на 24 месяц

Указана стоимость базового тарифа. Больше практики и поддержки экспертов в продвинутых тарифах

  • Курс в подарок
  • Год английского бесплатно
  • Персональное сопровождение от опытного руководителя отдела продаж
  • Личные консультации с Вадимом Дозорцевым, чьи компании зарабатывают 20 млн $

Записаться на курс или получить бесплатную консультацию

Ознакомиться с условиями публичного договора
Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.
Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Учим на собственной образовательной платформе

  • Доступ к курсам навсегда

    Смотрите видеолекции в любое время даже после окончания обучения — доступ к курсам и всем обновлениям у вас остаётся навсегда

  • Практика на реальных задачах РОПа

    Отточите свои знания на реальных задачах, с которыми сталкивается каждый РОП. Например, построение отдела продаж с нуля.

  • Персональная обратная связь

    Подробная обратная связь от кураторов-экспертов в течение 24 часов с момента отправки работы

  • Учебные материалы всегда под рукой

    Вы можете проходить обучение в мобильной версии платформы прямо с телефона — весь прогресс сохранится.

Часто задаваемые вопросы

  • Я никогда не занимался продажами. У меня получится?

    Курс «Руководитель отдела продаж: эффективные продажи» рассчитан на людей с разным опытом, поэтому материал вы точно поймёте, но на это у вас уйдёт больше времени, чем у более опытных студентов. Если вы чего-то не поймёте, то всегда сможете написать куратору и попросить помощи.

  • Какой график обучения на платформе? Я смогу учиться, если у меня только один выходной в неделю?

    График максимально свободный, без жёстких дедлайнов. Мы составили программу так, чтобы вы могли заниматься от 3 до 5 часов в неделю. Вы можете учиться в своем темпе, в том числе уделяя учебе один день в неделю.

    Если у вас не так уж много свободного времени, можете заниматься меньше — мы не будем вас торопить. Но тогда прохождение может занять у вас больше времени.

    Все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.

  • Я могу делать перерывы в обучении? Что будет, если я выпаду из процесса, например, на месяц?

    Да, вы можете делать перерывы. Доступ к материалам остаётся у вас навсегда — можно вернуться и продолжить с того места, где остановились.

    Обратите внимание, что проверка домашних заданий действует в рамках срока обучения, который прописан на сайте. Но вы всегда можете обратиться в службу поддержки и попросить продлить его. Это можно сделать и спустя несколько месяцев после его окончания. Можно вернуться даже через пару лет — но велика вероятность, что к этому моменту программа курса сильно изменится и доступ к старым заданиям потеряется. Какие-то даже придётся выполнить заново. При этом все актуальные теоретические материалы сохраняются у вас навсегда.

  • Кто будет мне помогать в обучении на платформе?

    Во-первых, у вас будет ваш персональный куратор, с которым вы сможете общаться в чате прямо на платформе. Он будет проверять ваши работы, давать персональные советы, отвечать на вопросы и делиться дополнительной полезной информацией.
    


    Во-вторых, вы можете задавать вопросы в чате курса. Там вам будут отвечать кураторы чата — практикующие эксперты с многолетним опытом, а также разработчики курса. Ещё вам смогут помочь более опытные студенты, которые пришли на курс раньше.

  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?

    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи. Советуем оставить заявку и получить консультацию менеджеров — они расскажут вам обо всех возможных вариантах оплаты, в том числе и для корпоративных клиентов.

  • Пытаюсь оформить рассрочку, а в приложении банка её называют кредитом. Получается, мне всё-таки нужно будет платить процент?

    Не нужно! Да, банк технически оформляет рассрочку как потребительский кредит, но все проценты перед банком мы гасим сами. У вас же итоговая сумма не превысит стоимость курса с учётом действующей скидки.

  • Что делать, если банк откажет мне в оформлении рассрочки?

    Мы предложим альтернативные варианты. Например, рассрочку у другого банка, сервис сплит-платежей и тому подобные способы.