Главная Каталог курсов Управление Профессия Операционный менеджер
Новогодняя распродажа Скидка 56% действует 0 дней 00:00:00
Записаться на курс

ПЕРВЫЙ ПЛАТЕЖ НА 2-ОЙ МЕСЯЦ

Профессия Операционный менеджер

Вы научитесь управлять изменениями, выстраивать бизнес-процессы и эффективную работу отделов компании. Узнаете, как добиться соблюдения дедлайнов и стандартов качества товаров и услуг. Сможете повысить KPI и больше зарабатывать.

Трейлер

В этом видео спикер курса Александр Савицкий расскажет, почему операционные менеджеры востребованы на рынке. И какие результаты вы получите после обучения на платформе.

Превью видеозаписи

О профессии

Операционный менеджер управляет процессами компании по производству товаров и услуг. Он анализирует объёмы, скорость и затраты при производстве, следит за рисками и изменениями. Предлагает эффективные решения по улучшению работы и помогает увеличить прибыль.
Операционные менеджеры всегда востребованы в разных отраслях: IT, промышленности, строительстве и e-commerce. Эти специалисты настраивают бизнес-процессы на предприятии, занимаются консалтингом или работают на управленческих позициях.

Что делают операционные менеджеры: кейсы от автора курса

  • Александр Савицкий

    Более 10 лет опыта работы в стратегическом и операционном консалтинге, в том числе в одной из компаний «большой тройки». Сейчас руководит направлением по управлению эффективностью в международном телекоммуникационном холдинге.

  • Один из крупнейших мировых производителей фосфатов

    Оптимизировал капитальные затраты на 30 млн долларов и ежегодные операционные затраты на 10 млн долларов.

  • Южноафриканская угледобывающая компания

    Отвечал за подготовку 4 шахт к продаже. Увеличил стоимость проекта более чем на 40%.

  • Подземный рудник по добыче алмазов

    Увеличил на 20% темп добычи алмазов за счёт цифровизации производства и улучшений в оперативном управлении.

  • Австралийская сервисная компания

    Отвечал за внедрение robotic process automation для сокращения численности вспомогательных функций. В результате сократил трудозатраты на 15% в периметре проекта.

  • Производитель алюминия с Ближнего Востока

    Руководил разработкой программы по трансформации алюминиевого производства. За 5 лет увеличил прибыльность актива (EBITDA) более чем в 2 раза.

Что даёт профессия операционного менеджера

  • Престижную и востребованную специальность

    Операционные менеджеры требуются финансовым и IT-компаниям, аутсорсинговым агентствам, гостиницам, ресторанам и другим организациям. Их услугами пользуются корпорации и малый бизнес. Вы сможете выбирать, куда двигаться дальше, и найдёте работу по душе.

  • Возможность построить карьеру в топовой компании

    Операционные менеджеры нужны ведущим игрокам рынка, чтобы эффективно выстраивать процессы и защищать бизнес от рисков. У вас будут все шансы устроиться в компанию с мировым именем.

  • Деловые связи и большой круг знакомств

    Операционный менеджер постоянно взаимодействует с внутренними топ-менеджерами, компаниями-поставщиками, чиновниками. На этой должности вы будете много общаться и заведёте полезные знакомства, которые пригодятся в работе и не только.

Используете знания на практике

  • Определите операционную деятельность
    Рассмотрите кейс крупной компании и выделите операционный менеджмент из общей деятельности.
  • Отредактируете процессную карту
    Проанализируете процессную карту компании, найдёте слабые места и предложите улучшения.
  • Декомпозируете операционные цели компании
    Разложите высокоуровневую цель на этапы, построите систему мотивации и определите ответственных за KPI.
  • Построите карту создания ценности
    Проанализируете деятельность компании, разработаете карту потока, выделите её основные элементы и определите узкие места.
  • Разработаете систему планирования и контроля качества
    Продумаете показатели целевого качества. Решите, как выявлять производственные потери и брак.
  • Сформируете систему планирования и контроля затрат
    Определите, какие факторы повышают расход бюджета. Спрогнозируете затраты и выясните, как их контролировать.

Ваш карьерный трек

Специалист
Вы детально разбираетесь в своей области, готовы расти дальше и выходить на руководящие позиции.

Операционный менеджер
У вас уже достаточно знаний и опыта в определённой индустрии — вы хотите в ней развиваться. Становитесь операционным менеджером конкретного отдела или этапа производства.

Операционный директор
На этой позиции вы сможете принимать важные управленческие решения. Они помогут сократить расходы, увеличить рентабельность и повысить конкурентоспособность бизнеса.

Присоединяйтесь к «Видеомастерской»

Вы создадите короткометражный фильм вместе с другими участниками курсов направления «Мультимедиа». Реализуете проект под руководством наставников и поучаствуете в очном показе с трансляцией на всю страну.

Вы получите:
• возможность создать командный проект;
• кейсы в портфолио;
• сопровождение куратора;
• заказы от наших партнёров;
• связи с экспертами кино- и видеоиндустрии.

Содержание курсов

Вас ждут вебинары и практика на основе реальных кейсов. 93% окончивших курс отмечают, что Skillbox помог им достичь цели. 8 из 10 человек рекомендуют платформу.

  • 6 месяцев обучения
  • 68 тематических модулей

  1. Операционный менеджмент и непрерывные улучшения

      1. Введение
      2. Управление объёмами производства продуктов и услуг
      3. Управление качеством
      4. Основы управления операционными затратами для реализации операционной деятельности
      5. Основы управления капитальными затратами для реализации операционной деятельности
      6. Организация процесса непрерывных улучшений
      7. Оценка инициатив по непрерывным улучшениям
      8. Планирование и внедрение непрерывных улучшений

  2. Бизнес-стратегия

      1. Постановка стратегических целей
      2. Приоритизация и планирование
      3. Метрики и бюджетирование

  3. Бизнес-аналитик

      1. Что такое бизнес
      2. Два состояния бизнеса: капитализация и профит
      3. Схема бизнес-процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль
      4. Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели
      5. Ролевая и бюджетная модели

  4. Управление проектами

      1. Определение цели проекта
      2. Разработка концепции проекта. Часть 1
      3. Разработка концепции проекта. Часть 2
      4. Фиксация требований проекта
      5. Ресурсы проекта. Тендеры. Закупки
      6. Экономика проекта. OPEX & CAPEX. P&L проекта

  5. Управление рисками

      1. Основные понятия в управлении рисками
      2. Цикл управления рисками
      3. Идентификация и анализ рисков
      4. Классификация и качественный анализ рисков
      5. Количественный анализ рисков. Карта рисков
      6. Стратегии работы с рисками. Противорисковые мероприятия

  6. Управление командами

      1. Эффективная команда: как создать, развить, направить
      2. Система целей и показателей, отношения с руководством
      3. Вовлечённость и мотивация команды
      4. Развитие команды
      5. Контроль
      6. Как реализовывать необходимые изменения
      7. Управление удалённой командой

  7. Управление изменениями

      1. Подготовка организационных изменений
      2. Планирование изменений
      3. Проверка плана изменений на прочность
      4. Реализация плана изменений
      5. Подведение итогов проекта по внедрению изменений

  8. TeamLead

      1. Управление собой
      2. Управление задачами и фокусом внимания

  9. Аналитик данных с нуля

      1. Знакомство с big data.
      2. Power BI

  10. Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса

      1. Экосистема digital-аналитики. Маркетинг и продукт
      2. Инструменты digital-аналитики. Визуализация
      3. Аудит продаж
      4. Обзор по внедрению аналитики. Кейсы

  11. Финансовый аналитик

      1. Анализ финансовой отчётности
      2. Анализ внешней среды
      3. Юнит-экономика
      4. Оценка бизнеса
      5. Финансовое моделирование
      6. Рынки капитала

  12. Управление продажами

      1. Оценка текущей ситуации
      2. Оценка текущих процессов
      3. Анализ текущей системы планирования и контроля продаж

  13. Правовая сторона бизнеса

      1. Трудовые взаимоотношения
      2. Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
      3. Судебные споры (коммерческие споры)
      4. Данный модуль или его часть основаны на законодательстве Российской Федерации

  14. Excel с нуля до PRO

      1. Основной функционал Excel. Часть 1.
      2. Основной функционал Excel. Часть 2.
      3. Формулы и функции Excel. Введение.
      4. Формулы и функции Excel. Продолжаем работать с формулами.
      5. Формулы и функции Excel. Более сложные формулы.
      6. Формулы и функции Excel. Работа с ошибками, проверка данных.
      7. Визуализация данных в Excel.
      8. Сводные таблицы в Excel.

Как проходит обучение
на платформе

  • Иллюстрация этапа обучения
    Регистрация

    Знакомитесь с платформой

    Платформа Skillbox — собственная разработка компании, которую мы постоянно улучшаем Вас ждут видео, практические задания и общение с кураторами Доступ к материалам откроется сразу после покупки курса

  • Иллюстрация этапа обучения
    Теория

    Получаете знания

    Курсы состоят из тематических видео разной длительности Смотрите их когда и где угодно Доступ бессрочный, чтобы вы всегда могли вернуться и повторить теорию

  • Иллюстрация этапа обучения
    Практика

    Выполняете задания

    В Skillbox уверены, что навыки отрабатываются только через практику. Поэтому после теории вас ждёт практическая работа или тест Все задачи приближены к реальным — их можно с гордостью положить в портфолио

  • Иллюстрация этапа обучения
    Обратная связь

    Работаете с куратором

    Проверкой заданий занимаются кураторы Это эксперты по теме курса Они помогут с трудными задачами и подскажут, как улучшить ваши проекты Общаться с проверяющими кураторами можно прямо на платформе

Наставник

  • Внимательные кураторы помогут вам исправить ошибки в практических работах, поделятся лайфхаками и полезной литературой.
  • В закрытом чате вы сможете общаться и обмениваться полезными материалами с другими пользователями платформы. А куратор ответит на вопросы по курсу и даст советы по выполнению заданий.

  • Здравствуйте! Отправляю задание на проверку. Пожалуйста, ответьте на вопросы в комментариях.

    Кристина Аватар

  • Задание проверила, на вопросы ответила в файле. Отлично поработали, осталось немного доделать 😊

    Куратор Аватар

  • Спасибо, всё поправила 👍

    Кристина Аватар

Мы понимаем, как сложно бывает применять новые знания на практике, и поддержим вас на этом пути ❤️

Отзывы участников

Анастасия Быкова Курс «Операционный менеджмент и непрерывные улучшения»
Понравилась подача и структура материалов, отсутствие в них воды. Также особо хочу отметить работу куратора: практические работы проверяются быстро и с подробными пояснениями. Спасибо!

Спикеры

Александр Савицкий
Александр
Савицкий Директор по управлению эффективностью в международной телекоммуникационной компании
Михаил Гейшерик
Михаил
Гейшерик Операционный директор агентства POSSIBLE Group
Павел Булавин
Павел
Булавин Начальник отдела развития данных в банке «Открытие»
Сергей Мироненко
Сергей
Мироненко Генеральный директор компании «Авиант»
Евгений Скориков
Евгений
Скориков Главный архитектор и системный бизнес-аналитик AWG.RU
Александр Джумурат
Александр
Джумурат Руководитель команды разработки рекомендательной системы в ivi.ru
Пётр Орлов
Пётр
Орлов Руководитель по цифровой трансформации в Refin.online
Темирлан Булешов
Темирлан
Булешов И. о. начальника отдела технологического развития департамента интерактивной коммерции МТС
Алексей Маньковский
Алексей
Маньковский Head of product, «Северсталь»
Евгения Лапина
Евгения
Лапина Вице-президент по коммуникациям PMI Moscow
Дмитрий Рябых
Дмитрий
Рябых Генеральный директор Группы компаний «Альт-Инвест»
Вадим Дозорцев
Вадим
Дозорцев Создатель и совладелец консалтинговой компании Berner&Stafford

О Skillbox

Skillbox
по качеству обучения. Вся теория записана с топовыми экспертами рынка, а практика максимально приближена к реальным рабочим задачам. Послушайте, что говорят те, кто уже достиг своих целей вместе со Skillbox.

Ваше резюме после курса

Операционный менеджер

от 1 800 ₼

Навыки:

  • Оценка эффективности бизнес-процессов
  • Распределение бюджета по подпроцессам
  • Управление рисками
  • Digital-аналитика
  • Планирование и внедрение улучшений
  • Управление проектами
  • Тимбилдинг и умение управлять конфликтами
  • Анализ финансовой отчетности
  • Приоритизация и планирование
  • Планирование бюджета проекта
  • Аналитика данных
  • Планирование и контроль продаж

Проекты:

  1. План по внедрению изменений

Сертификат Skillbox

Подтвердит, что вы прошли курс, и станет дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Посмотреть сертификат
  • Старт курса: 5 декабря
  • Осталось: 6 мест

Стоимость курса

Скидка действует 0 дня 00:00:00

  • 214 ₼/мес
  • -56%
94 ₼/мес
  • В рассрочку на 18 месяцев
  • Курс в подарок
  • Год английского бесплатно

Записаться на курс или получить бесплатную консультацию

Похоже, произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.
Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Часто задаваемые вопросы

  • Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?
    Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все видео будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент.
  • Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять обучению на платформе?
    Всё зависит только от вас. В среднем пользователи платформы занимаются от 3 до 5 часов в неделю.
  • Кто будет мне помогать в обучении на платформе?
    У вас будут проверяющие эксперты и куратор в Telegram-чате курса. Они прокомментируют практические работы, дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки.
  • Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?
    Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.