Ульяна
Жеринова Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend
Жеринова Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend
Летняя распродажа Скидки до 60% действуют 0 дней 00:00:00 
Курс Партнёр: IntellectDialog
Мессенджер-маркетинг от Intellect Dialog
Вы научитесь разрабатывать стратегию мессенджер-маркетинга, создавать чат-боты для привлечения лидов и удерживать клиентов в мессенджерах.
Разберёте кейсы реальных компаний и сможете внедрить лучшие решения в свои проекты.
- Длительность 1 месяц
- Онлайн в удобное время
- Практика на реальных проектах
- Доступ к курсу навсегда
О профессии
Мессенджер-маркетинг — это общение с покупателями через привычные для них WhatsApp, Telegram или Viber.
С помощью мессенджеров компании продают товары или услуги, собирают обратную связь, отправляют напоминания и уведомления, оказывают техническую поддержку.
- 93% владельцев смартфонов
используют мессенджеры, по данным banki.ru
- 60 000 рублей
зарплата начинающего специалиста по мессенджер-маркетингу, по данным сайта hh.ru
Кому подойдёт этот курс
-
Поймёте, как привлекать клиентов с помощью мессенджеров. Научитесь интегрировать чат-боты с CRM-системами.
Сможете увеличить продажи компании и повысить свой доход. -
Научитесь создавать чат-ботов, рассылки и автоворонки в мессенджерах и анализировать их эффективность.
Освоите новое направление и повысите свою стоимость на рынке труда.
Чему вы научитесь
-
Разрабатывать стратегию коммуникации в мессенджерах
-
Проектировать чат-ботов и автоворонки
-
Генерировать лиды с помощью чат-ботов
-
Взаимодействовать с клиентами в Telegram, WhatsApp, Фейсбук*, ВКонтакте, Viber
-
Создавать линейных и нелинейных чат-ботов
-
Подключать и настраивать WhatsApp Business App API
-
Создавать рассылки
-
Интегрировать мессенджеры с CRM AMO и «Битрикс24»
-
Анализировать эффективность чат-ботов с помощью метрик
Год английского языка бесплатно
Skillbox запустил онлайн‑платформу для изучения английского. Запишитесь на курс и получите годовой бесплатный доступ к материалам проекта.
Предложение действительно для пользователей, которые приобрели любой курс с 22 декабря 2021 года.
Вас ждут:
- методика ускоренного запоминания слов и грамматики;
- персональная программа освоения языка, которая поможет заговорить с нуля;
- возможность индивидуальных сессий с кураторами.
О Skillbox
Skillbox в странах СНГ. На платформе вы сможете получить актуальные знания и освоить востребованную профессию из любой точки мира.
Как проходит обучение на платформе
-
РегистрацияЗнакомитесь с платформой
Платформа Skillbox — собственная разработка компании Skillbox, платформа постоянно улучшается. Вас ждут видео, практические задания и общение с кураторами Доступ к материалам откроется сразу после покупки курса
-
ТеорияПолучаете знания
Курсы состоят из тематических видео разной длительности Смотрите их когда и где угодно Доступ бессрочный, чтобы вы всегда могли вернуться и повторить теорию
-
ПрактикаВыполняете задания
В Skillbox уверены, что навыки отрабатываются только через практику. Поэтому после теории вас ждёт практическая работа или тест Все задачи приближены к реальным — их можно с гордостью положить в портфолио
-
Обратная связьРаботаете с куратором
Проверкой заданий занимаются кураторы Это эксперты по теме курса Они помогут с трудными задачами и подскажут, как улучшить ваши проекты Общаться с проверяющими кураторами можно прямо на платформе
Спикеры
Василий
Кокин Директор студии маркетинга «Формула продаж»
Кокин Директор студии маркетинга «Формула продаж»
Дмитрий
Грицев Основатель и директор сервиса автоворонок SocialSend
Грицев Основатель и директор сервиса автоворонок SocialSend
Владимир
Богдан Технический директор и маркетинг-эксперт студии интернет-маркетинга «Формула продаж»
Богдан Технический директор и маркетинг-эксперт студии интернет-маркетинга «Формула продаж»
Виктор
Комаров Основатель и директор платформы мессенджер-маркетинга IntellectDialog
Комаров Основатель и директор платформы мессенджер-маркетинга IntellectDialog
Сергей
Афанасьев Директор по продукту чат-бот аналитики EORA OneDash
Афанасьев Директор по продукту чат-бот аналитики EORA OneDash
Роман
Милованов Директор платформы для разработки голосовых и текстовых роботов Ziax
Милованов Директор платформы для разработки голосовых и текстовых роботов Ziax
Алина
Дыкуха Руководитель маркетинговых коммуникаций в СендПульс, Генеральный директор в 13chats
Дыкуха Руководитель маркетинговых коммуникаций в СендПульс, Генеральный директор в 13chats
Анна
Мигаль Старший директор по развитию бизнеса Rakuten Viber
Мигаль Старший директор по развитию бизнеса Rakuten Viber
Олеся
Абрамова Менеджер проекта Ziax
Абрамова Менеджер проекта Ziax
Содержание курса
Вас ждут вебинары и практика на основе реальных кейсов.
- 1 месяц обучения
- 13 тематических модулей
-
Стратегия присутствия в мессенджерах
Поймёте, что такое мессенджер-маркетинг и какие задачи можно решить с его помощью. Узнаете, как составить портрет ЦА для внедрения мессенджер-маркетинга. Изучите особенности контента и коммуникации в мессенджерах.
-
Проектирование чат-ботов
Научитесь создавать технические задания для проектирования чат-ботов и указывать в них элементы сообщений бота, кнопки и баннеры, интеграции с внешними системами. Узнаете, как внедрять чат-боты в стратегию продвижения компании.
-
Автоворонки продаж ВКонтакте
Разберётесь, как создавать автоворонки и массовые рассылки ВКонтакте и оценивать их эффективность. Поймёте, как внедрить автоматизацию в автоворонки.
-
Чат-боты в Telegram
Поймёте, как создавать и редактировать чат-боты в Telegram с помощью @BotFather. Научитесь настраивать права доступа, строить гипотезы с помощью статистики и сегментировать целевую аудиторию.
-
Фейсбук-мессенджер* и ManyChat
Узнаете особенности работы Фейсбук-мессенджер*. Поймёте, как устроена платформа ManyChat, научитесь настраивать в ней оповещения, создавать приветственные сообщения и лидген-опросы. Узнаете, как разработать систему аналитики чат-бота и интегрировать её с рекламным кабинетом Фейсбук*.
-
WhatsApp Business
Поймёте, чем отличается WhatsApp Business App от WhatsApp Business App API. Научитесь работать с WhatsApp Business App API: подключать и настраивать, создавать шаблоны, проектировать чат-боты, управлять рассылками с помощью IntellectDialog.
-
Viber
Узнаете, как настраивать рассылки и проектировать чат-боты для Viber.
-
Лидогенерация в чат-ботах
Научитесь привлекать лидов из Фейсбук*и Инстаграм* в WhatsApp и выстраивать с ними коммуникацию с помощью чат-ботов. Поймёте, как создавать чат-боты на сайте Tilda и получать заявки. Узнаете, как настроить виджет с мессенджерами на сайте и генерировать лиды в Фейсбук-мессенджер*.
-
Интеграция чат-ботов с CRM: AMO и Bitrix24
Разберётесь, как интегрировать мессенджеры с CRM AMO и Bitrix24 с помощью IntellectDialog. Поймёте, как инициировать диалоги с клиентами в WhatsApp из CRM-систем. Научитесь создавать чат-ботов в CRM AMO и Bitrix24 и автоматизировать воронки продаж.
-
Retention-маркетинг
Поймёте, как сегментировать базу клиентов и коммуницировать с каждым сегментом с помощью чат-ботов.
-
Нелинейные чат-боты с искусственным интеллектом
Узнаете, какие бывают чат-боты и когда нужно использовать голосовых роботов. Научитесь оценивать работу чат-ботов.
-
Создание чат-ботов с искусственным интеллектом
Научитесь проектировать нелинейных чат-ботов с помощью систем Dialog Flow, Zaix Flow.
-
Аналитика чат-ботов
Узнаете, с помощью каких метрик нужно анализировать работу чат-ботов, и научитесь правильно выбирать эти метрики. Познакомитесь с сервисами аналитики чат-ботов.
-
Дипломный проект. Разработка и запуск стратегии мессенджер-маркетинга
Вы разработаете стратегию мессенджер-маркетинга. Внедрите чат-ботов и настроите лидогенерацию в мессенджерах. На выбор создадите рассылку ВКонтакте или запустите Telegram-канал. Автоматизируете воронку продаж в CRM-системе.
Получить презентацию курса и консультацию специалиста
Ваше резюме после прохождения курса
Мессенджер-маркетолог
от 60 000 ₼
Мои навыки:
- Проектирование чат-ботов в мессенджерах
- Лидогенерация в мессенджерах
- Автоматизация воронки продаж в CRM-системах
- Разработка автоворонок продаж в мессенджерах
- Создание массовых рассылок ВКонтакте и WhatsApp
- Интеграция CRM-систем и мессенджеров
- Анализ работы чат-ботов
- Выстраивание коммуникации в мессенджерах
- Настройка виджета с мессенджерами на сайте
Подтверждение ваших навыков
Вы получите сертификат установленного образца, который станет дополнительным аргументом для работодателя.
Мы обучаем по государственной лицензии №Л035−1 298−77/179 609.
- Старт курса: 5 июня
- Осталось: 3 места
Стоимость курса
Скидка действует 0 дня 00:00:00
- 102 ₼/мес
- -30%
71 ₼/мес
- В рассрочку на 12 месяц
- Курс в подарок
- Год английского бесплатно
Часто задаваемые вопросы
-
Я никогда не работал с мессенджерами. У меня получится?
Конечно, но для эффективного обучения на платформе вам нужно иметь хотя бы общие представления об интернет-маркетинге. Это поможет сосредоточиться на теме курса и не отвлекаться на изучение базовых понятий. -
Какой график обучения на платформе? Получится ли совмещать его с работой?
Вы можете изучать материалы курса в удобном вам режиме, совмещать обучение на платформе с работой и личной жизнью. Более того, все уроки будут доступны и по окончании курса, так что вы сможете освежить свои знания в любой момент. -
Сколько часов в неделю мне нужно будет уделять обучению на платформе?
Всё зависит только от вас. В среднем пользователи платформой занимаются от трёх до пяти часов в неделю. -
Кто будет мне помогать в обучении на платформе?
У вас будут проверяющие эксперты и куратор в Telegram-чате курса. Они прокомментируют практические работы, дадут полезные советы и ответят на любые вопросы. Вы сможете перенять их опыт, профессиональные знания и лайфхаки. -
Действуют ли какие-нибудь программы рассрочки?
Да, вы можете купить курс в рассрочку — и спланировать свой бюджет, разбив всю сумму на небольшие ежемесячные платежи.
Записаться на курс
Наш специалист свяжется с вами и ответит на любые ваши вопросы
Записаться на курс
Наш специалист свяжется с вами и ответит на любые ваши вопросы
Спасибо за заявку!
Наш менеджер свяжется с вами
в ближайшее время
Оплатите курс сразу или оформите рассрочку
Получите консультацию и курс в подарок при покупке
Мы свяжемся с вами и ответим на любые возникшие вопросы
- Кишинев
- Ташкент
- Астана
- Баку
- Минск
- Москва
- Тбилиси
- Гянджа
- Сумгайыт
- Мингечевир
- Хырдалан
- Шеки
- Габала
- Астара
- Алматы
- Самара
- Шымкент
- Гомель
- Могилев
- Наманган
- Самарканд
- Тирасполь
Вам подарок:
Отзывы участников
По итогу 9-месячной учёбы стал по-другому смотреть на сайты. Замечаю баги, разбираюсь в вёрстке, веду репорты. Узнал, как работать со специфическим ПО.
Уже сейчас нисколько не жалею, что выбрал Skillbox. Спасибо!!!
Ну, и умение верстать журналы! Теперь я, как самый настоящий графический дизайнер, с лёгкостью могу создать разворот какого-нибудь модного журнала.
Преподаватели всё спокойно и терпеливо объясняют. Если ты что-то не понял, снимут дополнительный видеоролик и покажут ещё раз.
Самое крутое в курсах Skillbox — постоянная связь с теми, кто подскажет, как правильно.
Отдельно хочу сказать спасибо куратору Александру Свободе, он очень подробно расписывал все недочёты и ошибки решений в дизайне.
Недолго размышляя, записалась на курс в Skillbox и встала в ряд претендентов на гордое звание копирайтера.
Работа с текстом помогла мне вернуть свою жизнь, вдохновила. Я начала снова ухаживать за собой, читать. Увидела, что я не только мать, но и писатель.
Я уже в теме и не боюсь назвать своих более опытных друзей коллегами.